j9九游会真人游戏第一品牌律所合伙人林小建称,去年10月底,因办公需要,在京东网上商城购买了一款标有网络打印功能的东芝牌打印机,商品标价为5099元。但使用后,发现该打印机无法实现网络打印功能,且多次出现质量问题。而后经咨询打印机生产商,才了解到此款打印机并非网络打印机,若想实现网络打印功能,需要借助第三方软件和外设服务器。
根据《消费者权益保护法》规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。林小建认为京东网上商城违反了上述法律规定,遂对京东公司提起诉讼。
京东公司辩称,自己作为网络平台,已经尽到了审核义务,打印机接入外接设备能够实现网络打印的功能,京东公司不应承当上述责任。
一审法庭并没有采纳京东公司的辩解。因该案发生在“新消法”公布之前,故赔偿采“退一赔一”而非“退一赔三”。
信息来源南都网
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